Плюсы интернет рекламы

СМС-маркетинг

Как бы кто ни относился к рассылкам СМС на мобильные телефоны, безусловно, что человек вынужден их просматривать хотя бы краем глаза. Даже если это происходит при удалении сообщения. К преимуществам СМС-рассылок относятсявысокий процент прочтения, повсеместность использования сотовых телефонов и низкая стоимость. Мобильник как средство общения удобен, у человека он почти всегда при себе. Главными недостатками СМС-рассылок являются их лаконичность (до 160 символов) и невозможность использования для неизвестных получателей. Это связано с тем, что по законодательству РФ вы можете отправлять массовые СМС лишь адресатам, которые подтвердили свое согласие на получение от вас новостей.

Иное считается спамом и нарушением закона о рекламе. Увы, подобные нарушения регулярно происходят, хотя компания, заботящаяся о своем имидже, никогда до такого не опустится. Но если человек сам поставил (или забыл убрать) галочку, что согласен получать СМС, он законно ваш.

В маркетинге мобильные рассылки чаще всего используются как средство информирования уже существующих клиентов об акциях и новостях, а также для созревания лидов. Они очень популярны в сфере розничной торговли, где постоянно идут скидки и акции, о которых уведомляют покупателя. Например, ваш автодилер информирует о выгодных условиях замены старого автомобиля на новый. Не меньший эффект достигается и при рассылке уведомлений для компаний сферы услуг: салон красоты рассылает приглашения на СПА-процедуры со скидкой 50 %. Главное, чтобы это были рассылки адресату, который подтвердил свое согласие на получение информации.

ОСНОВНЫЕ ДЕЙСТВИЯ ПРИ СМС-МАРКЕТИНГЕ

✓ Выбор поставщика услуг для СМС-рассылки.

✓ Подготовка базы для рассылки или рекламного носителя для анонса возможности связи по СМС.

✓ По возможности: тестирование послания для СМС-рассылки на небольшой выборке.

✓ Проведение акции.

✓ Выявление лидов и их квалификация.

✓ Осуществление продаж.

✓ Передача малопотенциальных клиентов на этап созревания.

✓ Анализ результатов по лидам, конверсии, ROI.

Для нас с вами не все потеряно в плане лидогенерации посредством СМС. Подскажу еще несколько способов, которые позволят вполне законно «сгенерить» лиды с помощью СМС-маркетинга. Во-первых, таргетированная СМС-реклама.Это рекламные сообщения, которые рассылаются пользователям при их согласии. Например, человек производит какой-либо платеж через терминал (скажем, оплачивает Интернет или штраф в ГИБДД) и принимает условия договора (кто его читает? И даже если читает, изменить его, стоя у терминала, нельзя). В этом договоре мелким шрифтом написано, что плательщик согласен на получение информации рекламного характера. Не придраться!

СМС-сообщения – удобный способ для покупателя уведомить вас о наличии интереса с его стороны. Например, вы размещаете наружную рекламу своей туристической фирмы и пишете: «Отправьте бесплатное СМС на короткий номер 12345 с текстом “Хочу на море” – и мы предложим вам лучшие варианты организации новогоднего отдыха на солнечных курортах». После отправки СМС ваш менеджер связывается с тем, кто мечтает

О естественном загаре зимой. Он уточняет желательную стоимость и говорит, что есть несколько уникальных предложений именно для такого бюджета. Затем спрашивает контакты и приглашает в офис.

Пример из корпоративного сектора. На тематической конференции, где собралось много потенциальных клиентов, во время выступления докладчик анонсирует выход новой версии продукта и расписывает все его преимущества. Аудитория замерла от восхищения. В завершение выступления докладчик показывает слайд: «Для получения бесплатной демоверсии пришлите СМС на номер 5432». Покупатели, пока не забыли о том, что продукт интересен, могут с высокой долей вероятности отправить СМС прямо сейчас. И мы будем ковать железо пока горячо, мой читатель! В ответ на сообщение всем высылается пароль для получения бесплатного доступа. На следующий день менеджеры поставщика суперпродукта связываются по телефону с теми, кто получил демоверсию, общаются, уточняют контакты и определяют, кто из них может потенциально стать лидом.

Ещё по теме:

» Категория: Плюсы интернет рекламы

← Вернуться