Новые виды маркетинга

Где я нахожусь и что там есть?

Охвачено все: от мест общественного питания до магазинов, вокзалов и поездов. И Потребитель 3.0 добровольно рассказывает своему интернет-сообществу, где он находится. И намного больше: он оставляет комментарии и рекомендации к определенным местам, предупреждает других о завышенных ценах и суперострых колбасках. Или он хвалит уровень обслуживания в одном из заведений. Тем самым он занимается рекомендательным маркетингом в кругу своих друзей. Каждый, кто выбрал эту социальную сеть, рассказывает с ее помощью, где и когда он находится. И это не только на странице зарегистрированного в Foresquare заведения, но и в собственном профиле на Foresquare. В зависимости от настроек эта информация также отражается в Twitter и Facebook.

Некоторые предприятия уже используют это приложение в маркетинговых целях. Например, нидерландская авиакомпания KLM. Под девизом «KLM surprise» («KLM удивляет») она начала акцию для своих пассажиров, которые во время ожидания в аэропорту отмечались через Foursquare в одном из «KLM-мест». Сотрудники авиакомпании наблюдали на протяжении определенного времени за всеми отметками «чек-ин», искали соответствующих пассажиров и вручали им подарки. Особенность: пассажиры ничего не знали про акцию и были приятно удивлены.

Foursquare – не единственная социальная сеть с геолокационным сервисом в Веб 2.0. Facebook с Facebook Places и Gowalla предлагают схожие услуги. При этом Gowalla предлагается пользователям в игровой манере: они могут после «чек-ина» оставить или найти виртуальные предметы.

Google также разработал аналогичный сервис. При помощи Google Latitude и мобильного приложения Latitude вы всегда можете быть в курсе местоположения ваших «друзей» в данный момент.

Ещё по теме:

» Категория: Новые виды маркетинга

← Вернуться