Новые виды маркетинга

Карта скроллинга

«Карта скроллинга» – это отчет, позволяющий проанализировать распределение посетителей на определенных областях страницы, оценить ее оптимальную длину, понять, пролистывает ли пользователь до важной информации внутри страницы либо он покидает сайт, просмотрев лишь первый экран.
Отчет «Карта скроллинга» имеет два режима: • «Карта прозрачности» – наиболее темные элементы на карте говорят о том, что мало посетителей доходит до нижней части страницы.

• «Тепловая карта» – принцип распределения посетителей аналогичен ранее описанным в картах ссылок и кликов. Чем больше посетителей просматривало какую-либо область страницы, тем ярче и теплее ее окраска, чем меньше пользователей доходило до определенного фрагмента, тем цвета холоднее.

Проведем анализ разводящей страницы каталога сайта, который занимается продажей техники и оборудования. Определим, какая область страницы чаще посещается, что в ней располагается, до всех ли конверсионных элементов «пролистывает» посетитель, пока не покинет страницу.
Для этого сначала посмотрим, на какие ссылки на странице приходится больше всего кликов.

Из отчета видно, что значительное число переходов приходится на страницы карточек каталога, а также на ссылку в футере «Нужна качественная складская техника?» с обращением к форме обратной связи.
«Карта скроллинга» показывает, что значительная доля просмотров приходится на страницу первого экрана.

Меньше всего посетителей доходит до конца страницы, где размещен полезный сервис – ссылка на форму заказа обратного звонка. При этом, как мы видели по карте кликов, данный функционал востребован пользователями.

Из проведенного анализа можно сделать вывод, что для увеличения просмотра приоритетных товаров и услуг и роста числа заявок с сайта ссылку на заявку и другие конверсионные элементы лучше перенести в наиболее просматриваемую область – в первый экран.

Ещё по теме:

» Категория: Новые виды маркетинга

← Вернуться